Career management merupakan bagian yang tak terpisahkan dari pengeloaan SDM suatu organisasi atau perusahaan dan menempati posisi strategis untuk  mencapai efektifitas dan efisiensi  sistem pengelolaan SDM. Bagaimanapun setiap organisasi atau perusahaan berusaha keras menghindari turn over karyawan yang menyebabkan biaya tinggi dan sesungguhnya di sisi lain setiap karyawan juga mengharapkan adanya proses pengembangan diri dan peningkatkan karirnya. Dengan demikian kejelasan karir bagi tiap karyawan sesuai dengan levelnya sangat berkontribusi dalam memacu motivasi kerja karyawan yang pada gilirannya tentu berimplikasi pada peningkatan produktifitas sebagaimana diharapkan organisasi atau perusahaan.

Dalam pengelolaan SDM yang efektif dan efisien dibutuhkan kejelasan sistem evaluasi kinerja karyawaan dengan pola penilaian yang sistematis, terukur dan obyektif sehingga dapat dipahami dan diterima semua pihak.  Sistem evaluasi kinerja karyawan sangat dibutuhkan untuk memastikan bahwa performa yang ditampilkan masing-masing  karyawan memenuhi persyaratan sesuai jabatan yang diembannya.  Dengan demikian dapat dilakukan antisipasi untuk  penanganan lebih lanjut agar tidak berpengaruh terhadap produktiitas dan keberhasilan dalam memberikan pelayanan untuk mencapai kepuasan pelanggan.

Persaingan yang kian ketat dalam dunia bisnis mensyaratkan SDM unggul sebagai penggerak utama organisasi atau perusahaan. Untuk itu dibutuhkan komitmen bagi suatu organisasi atau perusahaan untuk menemu-kembangkan kompetensi yang sesuai dengan visi, misi, value, strategi dan target bisnis di masa depan. Organisasi atau perusahaan harus mampu mendesain sistem pengembangan yang terarah dan sistematis untuk membentuk karakter SDM   yang sesuai dengan kebutuhan organisasi atau perusahaan.